15 oktober 2009
Ruzie is een situatie waar twee of meer mensen een conflict met elkaar hebben, waarbij de emoties hoog oplopen. Ongeloof, verdriet, boosheid en/of onbegrip steken meestal de kop op bij ruzie. In ernstiger vorm: afkeer, afschuw, wanhoop, woede, razernij, minachting en haat. Ruzie kan uitmonden in schelden, zwartmakerijen en fysiek geweld.
Kenmerkend voor ruzie is dat door de emoties, de communicatie tussen mensen grotendeels tot geheel is verstoord. Men praat niet meer met elkaar. Als ruziënde mensen pogen te praten met elkaar, dan wordt vaak niet meer geluisterd naar de ander. Er wordt gewezen naar de ander, die heeft de schuld. Er wordt langs elkaar heen gesproken.
Voorkomende ruzie situaties:
- Een enkele kortdurende ruzie
De meest voorkomende milde vorm. Een ruzie die vanzelf weer oplost. In ieder huishouden komen dergelijke ruzies voor. Geen zorgen over maken. - Regelmatig terugkerende ruzie
Wanneer onvoldoende uitgesproken komt ruzie over hetzelfde onderwerp steeds terug. Dit moet goed worden uitgesproken, want escalatie ligt op de loer. - Eenmalige zeer heftige ruzie
Een explosie van extreme emoties, gevolgd door spijt en goedmaken. Ook dit moet goed worden uitgesproken anders wordt wederzijds vertrouwen flink ondermijnd. - Langdurige ruzie
Na een voorval besluiten partijen elkaar niet meer te zien of zo min mogelijk. Afhankelijk van enige wil om goedmaken te overwegen, kan er toch over gesproken worden.
Ongeluk zit in een klein hoekje. Grote ruzies kunnen ontstaan om eigenlijk niets bijzonders. Betrokkenen ondervinden last van de eigen emoties om nog objectief naar de situatie te kunnen kijken. Een woord, gebaar of gezichtsuitdrukking kunnen al genoeg zijn voor familieleden om elkaar jaren niet meer te zien.
Zelf je ruzie oplossen is haast ondoenlijk. Je bent onderdeel van de ruzie. Al zou je de eigen emoties kunnen onderdrukken, de ander zal jouw bemiddelende rol waarschijnlijk niet accepteren. De tijd heelt gelukkig wel wat wonden, maar het wordt nooit meer als vanouds. De gevolgen van een ruzie worden helaas vaak onderschat, het bederft je levensgeluk.
Je kunt vanuit verschillende disciplines begeleiding krijgen om je problemen met een ruzie op te lossen.
- Een Counselor kan helpen grip te krijgen op de emoties en om de situatie een plek te geven. Leren accepteren, zonder dat toenadering hoeft te worden gezocht met de andere partij. Doel is met name rust krijgen in het hoofd en in het gevoel.
- Een Coach zal een stap verder zetten en je helpen de confrontatie met de andere partij leren aangaan. Vanuit verkregen rust en inzicht in eigen gedrag en handelen, kun je de andere partij neutraal tegemoet treden om samen tot een oplossing te komen.
- Een Mediator gaat weer een stap verder en praat met alle partijen. Doel is op een meer formele wijze de ruzie op te lossen en af te sluiten met een overeenkomst.
Genoemde disciplines lopen nog wel eens door elkaar en begeleiders kunnen van rol switchen gedurende het traject. Van belang is dat je de begeleider vertrouwt en dat je samen werkt aan het doel dat je voor ogen hebt. Uiteraard mag je van deze persoon verwachten dat hij of zij je een beetje uitdaagt en verder helpt.
Het allerbelangrijkste is dat je de intentie hebt jouw ruzie op te lossen. Loskomen van de schuldvraag. Niet steeds je standpunten verdedigen. Wel zeggen wat jouw belangen zijn. Aangeven wat je wél wil. Deze omschakeling vergt moed en energie, maar zal je heel veel opleveren. Rust, vrede, geluk en gezondheid.